El titular autoriza de manera previa expresa e informada el tratamiento de los datos personales a Matiz Taller Editorial S.A.S. identificada con NIT 900.761.702 – 1 con domicilio en la ciudad de Manizales, Calas, quien actúa en calidad de Responsable del tratamiento para que recolecte, capture, registre, almacene, use, circule, actualice, procese, transmita a terceros dentro y fuera del territorio nacional y suprima los mismos para cumplir con las siguientes finalidades:
- Atender peticiones, quejas o reclamos, o requerimientos realizados por autoridades en ejercicio de sus funciones.
- Realizar gestiones de conocimiento al cliente, verificación o actualización de información a través de cualquier medio físico o tecnológico y en cualquier momento.
- Enviar correspondencia, correos electrónicos, mensajes de texto (SMS), mensajes a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o hacer contacto telefónico en desarrollo de actividades publicitarias, de mercadeo, ofrecimiento de productos o servicios nuevos y actuales a menos que indique que no autoriza alguno de estos canales, según la ley 2300 de 2023.
- Compartir esta información con terceros aliados o encargados conforme se haga necesario para realizar actividades que se lleguen a contratar.
- Realizar encuestas de satisfacción y percepción sobre los productos y servicios de la compañía por cualquier medio físico o tecnológico y en cualquier momento.
- Realizar campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales ya sea directamente o con terceros.
- Efectuar consultas y reportes a las centrales de riesgos crediticio constituidas en nuestro país, de acuerdo con lo prescrito en la Ley 1266 de 2008 y, distintas autoridades administrativas de control y vigilancia, autoridades de policía o autoridades judiciales o agencias de información comercial, cuando así sea necesario en atención a la relación contractual y/o por obligación legal de la compañía.
- Realizar investigación de mercados, auditorías, reportes contables, análisis estadísticos y facturación.
- Conservar y utilizar la información para fines históricos y/o estadísticos.
De igual manera, autoriza que la información sea transmitida o transferida a aliados, casa matriz o proveedores (Encargados del Tratamiento) contratados para realizar el tratamiento de los datos bajo las mismas finalidades ya mencionadas.
El Titular reconoce que la entrega de los datos de naturaleza sensible, es de carácter facultativo y autoriza expresamente su tratamiento para que se dé cumplimiento a las mismas finalidades ya mencionadas. La omisión de datos sensibles no podrá ser motivo para denegar el servicio, a menos que la provisión de dichos datos sea indispensable para su prestación.
DERECHOS COMO TITULAR: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la SIC por infracción a la ley, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos mediante un escrito dirigido a través del correo electrónico: info@matiztallereditorial.com, a los teléfono: +57 312 894 7833 / +57 300 444 5169, y/o a la dirección: Calle 63 No. 24 – 24. Manizales, Caldas, Colombia.
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